MEDIATION:

 

Mediation ist ein freiwilliges Verfahren zur Konfliktlösung, bei dem ich als neutrale dritte Person die Parteien dabei unterstützt, selbst eine faire und nachhaltige Einigung zu erzielen, anstatt eine Entscheidung von aussen (z. B. Gericht / Unternehmen) zu akzeptieren. Ich leite den Prozess strukturiert, schafft eine vertrauensvolle Umgebung und sorge für eine konstruktive Kommunikation, ohne jedoch inhaltlich Partei zu ergreifen, sprich, ich mische mich nicht ein.
Ziel ist, dass die Beteiligten ihre Interessen gegenseitig verstehen und eine für alle tragbare und konstruktive Lösung entwickeln.

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